Satış Sözleşmesi
Mesafeli satış sözleşmesi ve yasal haklarınız hakkında detaylı bilgilendirme.
Madde 1- Taraflar
1. Satıcı Bilgileri
- Ünvanı: M&K Teknoloji Trading LTD
- Adres: Sanayi Bölgesi 20. Sokak Lefkoşa / Kıbrıs
- Telefon: +90 0392 444 54 57
- Eposta: info@kibristeknoloji.com
2. Alıcı Bilgileri
- Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı/Soyadı]
- Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
- Eposta/Kullanıcı Adı: [Alıcı E-posta Adresi]
Madde 2- Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcıya ait kibristeknoloji.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak yürürlükteki Tüketicileri Koruma Mevzuatı uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürünler
- Ürün Listesi: [Sipariş Edilen Ürünlerin Cinsi, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi]
- Sipariş Tarihi: [Sipariş Tarihi]
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve kargo ücreti yukarıda belirtildiği gibidir.
Madde 4- Genel Hükümler
- 4.1- Alıcı, kibristeknoloji.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 4.3- Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
- 4.4- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
- 4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- 4.6- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Satıcıya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.
- 4.7- Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisinin bildirdiği banka hesabına havale olarak ödenir.
- 4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanları, gerekli onarımın veya değişimin yapılması için Satıcıya gönderilebilir. Bu takdirde kargo giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır. KKTC yasaları uyarınca yeni ürünlerde yasal garanti süresi 2 (iki) yıldır.
Madde 5- Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile) bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
Madde 6- Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
KKTC Tüketicileri Koruma Mevzuatı uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, son kullanma tarihi geçebilecek mallar, tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan bilgisayar sarf malzemeleri, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programlarında cayma hakkı kullanılamaz.
Mevzuat ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği hükümleri uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça Alıcı aşağıdaki ürün ve sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
- Elektronik Cihazlar: Tüketiciye sorunsuz ve eksiksiz teslimi yapılmış olan cep telefonu, bilgisayar (taşınabilir/masaüstü), tablet ve akıllı saatlere ilişkin sözleşmelerde, mal ayıplı (arızalı) olmadığı sürece cayma hakkı kullanılamaz ve bu ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- Kişiselleştirilmiş Ürünler: Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen mallar.
- Açılmış Dijital ve Sarf Malzemeleri: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan bilgisayar ve yazıcı sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.), kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler.
- Kurulum ve Montajı Yapılmış Ürünler: Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulumunun/montajının yapılacağı belirtilen ve kurulumu/montajı gerçekleştirilmiş olan elektrikli/elektronik ürünler.
- Hijyenik ve Tek Kullanımlık Ürünler: Tesliminden sonra ambalajı veya koruyucu paketi açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Üstte belirtilen elektronik cihazlar dışındaki kapsam içi elektrikli ürünlerin cayma hakkı kapsamında iade edilebilmesi için; ürünlerin ambalajının açılmamış, koruyucu bantlarının sökülmemiş, denenmemiş, kullanılmamış ve başka bir müşteriye yeni ürün olarak satılmasına engel bir durumun olmaması şarttır.
Madde 7- Yetkili Makam ve Mahkemeler
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki KKTC mevzuatının belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir. Hakem Heyetinin yetkisini aşan uyuşmazlıklarda ise KKTC (Lefkoşa) Kaza Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
- Satıcı: M&K Teknoloji Trading LTD
- Alıcı: [Alıcı Adı / Soyadı]
- Tarih: [Sipariş Tarihi]