Ana sayfamızdaki Kullanıcı bölümünden "Üye Ol" butonundan tamamen ücretsiz üye olabilirsiniz. Üyelerimize özel indirim ve kampanyalardan anında yararlanabilirsiniz.

Evet, üye olma zorunluluğu yoktur. Sepetinizi onaylarken "Üye Olmadan Devam Et" seçeneğiyle sadece adres bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayıp e-posta adresinizi yazarak gelen sıfırlama bağlantısı ile yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Hesabım" paneli altındaki "Profil Bilgilerim" ve "Adres" sekmesinden tüm bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.

Evet, hesabınıza ev, iş yeri veya farklı şehirlerdeki yakınlarınız için ayrı adresler tanımlayabilir, sipariş verirken tek tıkla seçebilirsiniz.

 Üyelik iptali ve kişisel verilerinizin silinmesi taleplerinizi destek@kibristeknoloji.com adresimize e-posta göndererek kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile takip linki gönderilir. Ayrıca "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından tüm süreci anlık izleyebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmediyse destek hattımızdan iptal veya değişim yapabilirsiniz. Kargoya verilen ürünlerde ise iade süreci uygulanır. Ayrıca siparişlerim alanından sipariş detaydan direk iade işlemleri için yazabilirsiniz.

Evet. Sipariş adımlarında "Kurumsal Fatura" seçeneğini işaretleyip Şirket Adı, Vergi Dairesi ve Vergi Numarası girerek talep edebilirsiniz.

Girne ve Lefkoşa Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün kargolanır. Mağusa, Güxelyurt ve diğer bölgelere teslimat süresi 3 iş günüdür. Ücretli kargo seçeneğinde teslimatlar aynı gün yapılır.

Web sitemizde sepet limiti yoktur. Alışverişlerinizde Kıbrıs genelinde kargo tamamen ücretsizdir.

Kargo personeli sizi telefonla arar. Adresinizde bulunamadığınız durumlarda paketiniz şubeye çekilir ve sonraki kargo planlamasına aktarılır.

Kredi kartı ve kripto ile online ödeme, yerel banka hesaplarımıza Havale/EFT veya kapıda nakit/kartla ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. 

Kıbrıs'ta faaliyet gösteren anlaşmalı yerel bankaların kredi kartlarına peşin fiyatına veya vade farkıyla taksit seçeneklerimiz mevcuttur.

Kapıda nakit yapılan ödemelerde sipariş toplamı dışında herhangi bir ek hizmet bedeli veya komisyon alınmamaktadır. Kredi kartlarında bu durum banka oranlarına göre değişkenlik gösterir.

Evet, web sitemiz 256-bit SSL güvenlik sertifikasına sahiptir. Ödemeleriniz doğrudan banka altyapısı üzerinden SMS onaylı 3D Secure sistemiyle yapılır.

Hayır. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda veya veritabanımızda saklanmaz, doğrudan ilgili bankanın güvenli ekranına iletilir.

Siparişi tamamladıktan sonra belirtilen hesap numaralarımıza transfer yaparken açıklama kısmına "Sipariş Numaranızı" yazmanız yeterlidir. Ayrıca web sitemizdeki destek kanallarından da konuyla ilgili yardım alabilirsiniz.

Evet, satın aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orijinal kutusu, ambalajı ve faturasıyla birlikte eksiksiz iade edebilirsiniz. Bu durum istisnaları ve cayma hakkı sınırları içersinde gerçekleşir.

Ambalajı, koruma bandı veya jelatini açılmış, kullanılmış, hijyen hassasiyeti olan (kulaklık vb.) veya yazılım lisansı içeren ürünlerin iadesi alınamaz.  Kolay İadeyönetimi sayfamızı inceleyerek detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Ürün merkezimize ulaşıp teknik kontrolü yapıldıktan sonra onaylanır ve 10 iş günü içinde bankanıza iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Sitemizde yer alan tüm elektronik ürünler, KKTC ithalatçı ve resmi distribütör yasalarına uygun olarak minimum 2 yıl resmi servis garantilidir.

Ürününüzün faturası ve garanti belgesi ile birlikte doğrudan Lefkoşa Ofisimize yetkili servisine başvurabilir. Onarım veya garanti sürecini web sitemizde Hesabım alanında onarımlar alanından takip edebilirsiniz.

Düşme, kırılma, sıvı teması gibi kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti dışıdır. Ancak yetkili servisler ücreti karşılığında tamir ve parça desteği sağlamaktadır.